株式会社ZENのホームページ（以下「当サイト」とします。)では、当サイトを利用するお客様から取得した個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」とする。）を定めています。
1. 法令等の遵守
当サイトは、個人情報の重要性を認識し大切に取り扱うとともに、個人情報の保護に関する法令・ガイドラインを遵守します。当サイトをご利用いただく際は、本ポリシーをご理解いただき、同意の上でご利用いただくようお願いいたします。
2. 個人情報の取得
当サイトは、お問い合わせの際に、お名前・お電話番号・メールアドレス等の個人情報をお尋ねいたします。
その他、サイトの利用状況の確認やサービス提供など、運営に必要な範囲内で情報を取得いたします。
当サイトでは、お問い合わせフォームからお問い合わせをする前に、本ポリシーをご一読いただくよう案内しています。お問い合わせいただいた時点で、その利用者は本ポリシーに同意されたものとみなします。
3. 個人情報の利用
当サイトで収集した個人情報は、主に以下の目的で使用します。
1.お問い合わせ対応のため
2.サービス提供のため
3.サービス向上のための社内資料として
4.お客様の管理、ご本人様確認のため
当サイトで収集した個人情報は、お客様の利権を損なわないよう利用範囲内でのみ適切に取り扱い、その目的を超えた利用はいたしません。（お客様から同意がある場合や法令により利用の義務が生じた場合は除く。）
4. Cookieの使用
1. Cookieによる個人情報の取得・利用目的
当サイトは、利用者のコンピュータにCookieを送信することがあります。
Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
Cookieには、利用者の当サイト閲覧時の利便性を高める目的があります。
なお、利用者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。
2. Cookie情報の送受信の許可・拒否について
利用者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
5. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用していますが、このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Googleアナリティクスが収集した情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
6. 個人情報の管理
当サイトは、お客様の個人情報を適正に管理し、不正アクセス・改ざん・漏洩・破壊等を防止のための安全対策を実施します。
7. 個人情報の開示、訂正・削除等
当サイトは、お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望の場合には、ご本人様からのご請求であることを確認の上、速やかに適正なる対応をさせていただきます。
8. 個人情報の第三者への提供について
当サイトは、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様ご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他法令により開示義務を伴う場合や、生命または財産保護のため緊急で開示が必要な場合は、この限りではありません。
9. プライバシーポリシーの変更について
当サイトは、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めてまいります。本ポリシーは、必要に応じてお客様に予告なく変更することがありますので、予めご了承ください。最新のプライバシーポリシーは、本ページにて常に開示されます。
10. 免責事項
当サイトは、以下の事項の場合、一切の責任を負わないものとします。
1. 当サイトの利用者間で生じたトラブル
2. 当サイトからリンクされた、当サイト以外の外部サイトで生じたトラブル
3. お客様が使用するパソコン・スマホ等の端末、回線、ソフトフェアの環境等により生じた損害
11. 準拠法および管轄裁判所
当サイトの利用ならびに当サイトの内容の解釈については、日本国の法律を準拠法とします。
また、この本ポリシーに関わる全ての紛争については、日本国の広島地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いいたします。
運営会社：株式会社ZEN
電話：082-242-6177
メール：お問い合わせフォーム
令和3年5月29日 策定